ActivTrader登錄區域

英國ActivTrades在分隔的銀行賬戶持有所有的客戶的資金。所有客戶的資金管理都遵循英國金融監管局(FCA)的客戶資金準則。為了更好的保護客戶資金安全，我們的客戶還受到最高至5萬英鎊的金融服務補償計劃的保護。此外，英國ActivTrades還提供獨立的高於金融服務補償計劃(FSCS)的保險金額來保護客戶資金並且金額最高可至100萬英鎊。了解詳情

ActivTrades PLC的目標是致力公平對待所有客戶。我們將清晰明瞭地為客戶提供我們的產品和服務資訊，使其在銷售之前、期間和之後提供清晰的資訊。我們將確保產品品質和服務水平，在合理範圍內，盡可能地滿足客戶的期望。我們也會保證客戶在提出要求、關注和投訴時不存在任何障礙，我們將竭力解決其訴求。如果需要了解我們的投訴處理流程，請按此鏈接。

ActivTrades PLC擁有強大的內部資本金充足評估程序﹝ICAAP﹞，並定期審查。我們的監管機構──金融行為監管局──非常贊同巴塞爾II協定的建議。其中包括對任何淨外匯風險倉位嚴格保持8%的最低資本要求。從歷史上看，ActivTrades PLC的資本及儲備金一直保持在遠超監管機構規定的水平之上。本公司將其視作關鍵的安全措施。